Basta sostituirlo con uno di riserva ed assegnare il nuovo lettore al dipendente, poi segnalarci il guasto ed entro un paio di giorni verrà consegnato mediante corriere un nuovo dispositivo. Sia la riserva di lettori che la sostituzione gratuita e tempestiva sono servizi inclusi nel contratto di locazione. I clienti che hanno optato per l’acquisto possono sottoscrivere un contratto di manutenzione che offre gli stessi servizi oppure pagare un costo forfetario per la riparazione.

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